Política de Privacidade e Cookies

1. Introdução

Esta Política de Privacidade e Cookies explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone ou outros dados informados em formulários de contato ou cadastro.

  • Dados de navegação: endereço IP, informações de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas.

  • Cookies e tecnologias similares: usados para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar estatísticas de uso.

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados coletados para:

  • Responder a solicitações de contato;

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site;

  • Realizar análises de desempenho e segurança;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias;

  • Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site (ex.: hospedagem, ferramentas de análise);

  • Com consentimento prévio do usuário.

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados pessoais;

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;

  • Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável;

  • Revogar seu consentimento a qualquer momento;

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [contato@mandabala.com.br].

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Garantir funcionalidades básicas (cookies essenciais);

  • Lembrar preferências de navegação;

  • Analisar o desempenho do site e melhorar sua usabilidade.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade e Cookies periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para estar ciente de eventuais mudanças.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Cookies ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: [contato@mandabala.com.br].